sexta-feira, 16 de julho de 2010

Acolhimento e Encaminhamento

Ora viva!Depois de ver a mensagem da nossa colega Catarina apeteceu-me escrever também alguma coisa...(para variar...!)Queria dizer que achei a aula da Formadora Ângela Henriques de morrer a rir...Ver-nos a representar as clientes e as atendedoras foi demais!Nós a sermos bombardeadas com as clientes chatas foi duro,mas depois fazer de cliente foi uma descontracção!Para fechar a semana só faltou mesmo o teatro,mas também não está nada mal fazê-lo na próxima semana pois temos mais disponibilidade para ensaiar...
Bem,para terminar aqui vos deixo mais uma frase de reflexão:
Nunca houve no mundo duas opiniões iguais,nem dois fios de cabelo nem grãos.A qualidade mais universal é a diversidade! (Michele de Montagne)


Bom fim de semana!

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